Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных на сайте sopka.app и исполняет требование ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Оператор | Индивидуальный предприниматель Дусь Александр Валерьевич |
| ОГРНИП | 325237500274019 |
| ИНН | 410201815466 |
| Адрес | 354392, Россия, Краснодарский край, г. Сочи, пгт Красная Поляна, ул. Турчинского, д. 5А |
| Электронная почта | hello@alexdus.com |
По всем вопросам обработки персональных данных, включая отзыв согласия и требование об удалении, пишите на hello@alexdus.com.
2. Кого касается эта Политика
Политика распространяется на две группы лиц:
- посетителей сайта sopka.app, оставивших заявку через форму;
- владельцев магазинов, заключивших с Оператором договор на условиях публичной оферты.
Политика не распространяется на покупателей магазинов, работающих на платформе. В отношении их данных оператором является сам магазин; Оператор обрабатывает эти данные только по поручению магазина на условиях Приложения № 1 к оферте и самостоятельных решений о них не принимает. За обработку данных своих покупателей отвечает магазин.
3. Какие данные обрабатываются
Заявка с сайта — только то, что вы сами ввели в форму:
- имя;
- контакт для связи (Telegram-ник или номер телефона);
- описание того, что вы продаёте.
Владельцы магазинов — данные, необходимые для заключения и исполнения договора: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; реквизиты индивидуального предпринимателя, юридического лица или самозанятого.
Специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях, национальности и подобные) и биометрические персональные данные не обрабатываются.
4. Чего на сайте нет
- нет систем веб-аналитики и счётчиков посещаемости — ни Яндекс.Метрики, ни Google Analytics, ни любых других;
- нет рекламных пикселей и трекеров социальных сетей;
- нет cookie, кроме технически необходимых для отображения страницы, — сайт статический;
- шрифты загружаются с сервера сайта, а не со сторонних сервисов, поэтому сторонние сервисы не получают сведений о вашем визите.
Иными словами, если вы не отправили заявку, Оператор не получает о вас никаких персональных данных.
5. Цели и правовые основания
| Данные | Цель | Основание |
|---|---|---|
| Заявка с сайта | Связаться с вами, показать демонстрацию, обсудить подключение магазина | Ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), выраженное отметкой в форме, а также действия для заключения договора по вашей инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6) |
| Данные владельца магазина | Заключение, исполнение договора и расчёты по нему, направление уведомлений | Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6), исполнение обязанностей, возложенных законом (п. 2 ч. 1 ст. 6) |
Данные не используются для рекламных рассылок и не передаются третьим лицам для их собственных целей. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.
6. Что происходит с заявкой
Заявка не сохраняется в базе данных сайта. Она доставляется владельцу платформы одним сообщением через Telegram-бота и далее существует в этой переписке.
Важно знать до отправки формы: сообщение с вашей заявкой проходит через сервис Telegram, серверы которого расположены за пределами Российской Федерации. Это трансграничная передача персональных данных, и отправляя форму, вы соглашаетесь именно на такой способ доставки. Если он вам не подходит — напишите на hello@alexdus.com, электронная почта заявку заменяет полностью.
Если доставка сообщения не удалась, содержание заявки записывается в журнал сервера, расположенного в Российской Федерации, чтобы обращение не потерялось.
7. Сроки хранения
| Данные | Срок |
|---|---|
| Заявка с сайта | До отзыва согласия, но не дольше 1 года с даты последнего общения по ней |
| Запись в журнале сервера при сбое доставки | Не более 90 календарных дней |
| Данные владельца магазина | Срок действия договора и последующий срок хранения документов, установленный законодательством |
По достижении цели обработки либо по отзыву согласия данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней.
8. Где хранятся данные
Базы данных и резервные копии размещаются на серверах, находящихся на территории Российской Федерации (требование ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ).
Единственная передача за пределы Российской Федерации — доставка сообщений через Telegram, описанная в разделе 6.
9. Как данные защищаются
Оператор принимает меры, предусмотренные ст. 19 Закона № 152-ФЗ, в том числе:
- размещение данных на серверах на территории Российской Федерации;
- ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным, объёмом, необходимым для работы;
- шифрование соединения по протоколу HTTPS/TLS;
- регулярное резервное копирование с проверкой целостности копий;
- отказ от передачи данных сторонним аналитическим и рекламным сервисам;
- обновление используемого программного обеспечения.
10. Ваши права
Вы вправе:
- получить сведения о том, обрабатываются ли ваши данные, и какие именно;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить их, если они неполны, устарели, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос направляйте на hello@alexdus.com. Ответ даётся в срок не более 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.
Отзыв согласия — письмо на тот же адрес в свободной форме. После отзыва обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок не более 30 дней, за исключением случаев, когда закон обязывает Оператора хранить их дольше.
11. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда размещена по адресу https://sopka.app/privacy с указанием даты редакции. Изменения не применяются задним числом к обработке, совершённой до их публикации.